हमारे बाजार स्थल में ईमानदारी

निष्पक्ष प्रतियोगिता एवं स्पर्धारोधी

Realogy की ईमानदारी हमें प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त देती है। हम जोशपूर्ण ढंग से तथा निष्पक्ष रूप से प्रतिस्पर्धा करते हैं, तथा क्लाइंट, स्वतंत्र बिक्री एसोसिएट तथा ग्राहकों को आकर्षित करते हैं जो हमारे नैतिक सिद्धान्तों में विश्वास करते हैं। Realogy के कर्मचारी के रूप में, आप हमारे प्रतियोगियों के बारे में गोपनीय जानकारी का प्रयास या प्रयोग नहीं कर सकते हैं तथा प्रतियोगियों के साथ किसी औपचारिक या अनौपचारिक अनुबंध या विचार-विमर्श में भाग नहीं ले सकते हैं जिसकी व्याख्या सांठ-गांठ या अन्य प्रतिस्पर्धा विरोधी व्यवहार के रूप में की जा सकती हो। यदि आपको किसी क्रियाविधि के वैश्विक प्रतिस्पर्धा कानून का उल्लंघन करने के बारे में शंका है, तो आगे की कार्यवाही करने से पहले स्पर्धारोधी अनुपालन नीति से परामर्श करके सुनिश्चित कर लें तथा कानूनी विभाग से मार्गदर्शन लें।

निष्पक्ष लेन-देन

हम समग्रता, स्पष्टवादिता तथा ईमानदारी से कार्य करके तथा सच्ची और सटीक बिक्री एवं मार्केटिंग की प्रक्रियाओं में शामिल होकर बाजार में प्रभुत्व हासिल करते हैं। हेरफेर, गोपनीय जानकारी के दुरुपयोग, महत्वपूर्ण तथ्यों के गलत प्रस्तुतीकरण या कोई अन्य अनुचित या भ्रामक कार्य के द्वारा अपने क्लाइंट, विक्रेताओं या प्रतियोगियों का अनुचित लाभ लेना कभी भी सही निर्णय नहीं होता है। Realogy के लिए अपने सभी कार्य में, हमारे नैतिक सिद्धान्तों को याद रखें तथा उनके अनुरूप कार्य करें।

गैरकानूनी लेन-देन से बचाव

हम केवल वैध व्यावसायिक गतिविधियों में शामिल प्रतिष्ठित क्लाइंट के साथ व्यवसाय करते हैं। वैश्विक व्यापार अनुपालन कानून हमारे व्यवसाय के लिए गैरकानूनी या निषिद्ध लेन-देन की पहचान करने पर मार्गदर्शन प्रदान करते हैं। हम ऐसा भुगतान स्वीकार नहीं करते हैं जो अनुचित वित्तीय व्यवस्था द्वारा सृजित किया गया हो या जो आपराधिक गतिविधि के द्वारा प्राप्त अवैध धन को वैध बनाने के प्रयास को प्रदर्शित करता हो। Realogy ऐसे व्यक्तियों, संस्थाओं, या कंपनियों के साथ, अथवा देशों के अंदर व्यवसाय नहीं करती है, जो लागू व्यापार अनुपालन कानूनों के अनुसार प्रतिबंधित हैं। अपनी व्यावसायिक इकाई की कार्यविधियों सहित गैरकानूनी लेन-देन से कैसे बचें के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Realogy की वैश्विक व्यापार अनुपालन नीति से परामर्श करें। यदि किसी विशेष लेन-देन या व्यावसायिक संबंध के बारे में आपकी कोई चिंताएं हैं, तो कृपया उन्हें आचार नीति एवं अनुपालन विभाग में उठाएं।

अनुचित भुगतान तथा भ्रष्टाचार से बचाव

हम ईमानदारी और पारदर्शिता से व्यवसाय हासिल करते हैं तथा विश्व में कहीं भी हम रिश्वतखोरी के किसी भी रूप में शामिल नहीं होते हैं। Realogy की रिश्वत-विरोधी नीति विश्व में कहीं भी रिश्वत को देने या स्वीकार करने को प्रतिबंधित करती है तथा भुगतान सुगम करनेके खिलाफ निषेध को शामिल करती है। हम विदेशी भ्रष्ट आचरण अधिनियम, यू.के. रिश्वत अधिनियम तथा सभी अन्य लागू वैश्विक रिश्वत-विरोधी कानूनों का पूरी तरह से पालन करते हैं। यदि हमारी रिश्वत-विरोधी नीति अथवा कानून के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं अथवा आप इसमें रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आचार नीति एवं अनुपालन विभाग से संपर्क करें।

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हाल ही की बातचीत के दौरान, क्लाइंट ने मजाक किया कि यदि मैं उसकी बेटी को हमारी कंपनी में रोजगार दिलवा दूं तो प्रक्रिया काफी अधिक सुगम हो सकती है। चूंकि वह धनराशि के लिए नहीं कह रही है, यह वास्तव में रिश्वत नहीं है, ठीक है?

गलत। रिश्वत का अनुरोध या पेशकश सामान्यतः बहुत ही मासूम दिखाई देगा। रिश्वत में सामान्यतः न तो नकद राशि से भरा लिफाफा शामिल होता है, और न रिश्वत को सीधे क्लाइंट को प्रदान करने की जरूरत होती है। क्लाइंट के परिवार के सदस्य, संबद्ध व्यक्ति या संबंधित संस्था को रिश्वत की पेशकश करना भी वैश्विक रिश्वत-विरोधी कानूनों का उल्लंघन होगा।

रिश्वत मूल्य की कोई चीज या लाभ का कोई प्रकार, वित्तीय या अन्यथा हो सकती है। रिश्वत संपत्ति, उपहार, स्टॉक, भव्य मनोरंजन, भोजन या कार्यक्रम, रोजगार की पेशकश, अवकाश, छात्रवृत्तियां, धर्मार्थ योगदान या राजनैतिक अंशदान सहित अनेक रूप ले सकती है।

रिश्वत छूट या एक अवसर, के साथ-साथ मूल्य के वास्तविक आइटम के रूप में भी हो सकती है।

रिश्वतखोरी की स्थिति में स्वयं “रिश्वत” शब्द का प्रयोग मुश्किल से किया जाता है। इसलिए ऐसी स्थितियों से सचेत रहें जहां कोई एक लाभ के बदले में तरफदारी की पेशकश या अनुरोध करता है।

 

प्रमुख शब्दावली

रिश्वत

किसी अनुचित भुगतान, भेंट, उपहार की पेशकश, लोभ या स्वीकृति अथवा व्यवसाय को हासिल करने या बनाए रखने के लिए तरफदारी।

भुगतान सुगम करना

नियमित सरकारी सेवाओं को शीघ्र करने के लिए विदेशी सरकारी अधिकारियों को किए गए छोटे भुगतान। कभी-कभी ” ग्रीज पेमेंट” कहा जाने वाला यह आचरण बहुत ही संकुचित रूप से विदेशी भ्रष्ट आचरण अधिनियम के तहत अनुमत होता है, लेकिन यू.के. रिश्वत अधिनियम तथा अधिकांश अन्य वैश्विक रिश्वत-विरोधी कानूनों का उल्लंघन करता है। कंपनी की नीति के रूप में Realogy द्वारा भुगतान सुगम करना निषिद्ध है।

अनुपालन संबंधी मुद्दे एक नजर में

मुद्दा क्या है? इसका मतलब क्या है? एक उदाहरण क्या है? मुझे क्या करना चाहिए?
निष्पक्ष प्रतियोगिता एवं स्पर्धारोधी ऐसे आचरण से बचना जो बाजार स्थल में प्रतिस्पर्धा को सीमित करके उपभोक्ताओं को ठेस पहुंचा सकते हैं, जिसका परिणाम अधिक ऊंची कीमतें तथा उपभोक्ताओं के लिए सीमित विकल्पों के रूप में हो सकता है। जबकि एक उद्योग की मीटिंग में, एक परिचित व्यक्ति जो प्रतियोगी के लिए कार्य करता है, सलाह देता है कि आप प्रत्येक भिन्न क्षेत्र ले लें जिससे आपस में एक-दूसरे से सीधी प्रतिस्पर्धा न हो। यह स्पष्ट करके कि आप भाग नहीं लेंगे, तुरंत विचार-विमर्श को छोड़ दें। अपने कानूनी विभाग को या आचार नीति एवं अनुपालन विभाग को घटना की रिपोर्ट करें।
निष्पक्ष लेन-देन बिक्री तथा मार्केटिंग की गतिविधियों में शामिल करना जोकि सत्य, सटीक और नैतिक हैं। सामाजिक कार्यक्रम में, आप किसी से मिलते हैं जो आपके सीधे प्रतिस्पर्धी की क्लाइंट है। वह आपके प्रतिस्पर्धी के बारे में शिकायत करना शुरू कर देती है तथा आपको उनके मौजूदा अनुबंध की गोपनीय कीमत निर्धारण की शर्तों को भेजने की पेशकश करती है। जब आप उसके मौजूदा प्रदाता के बारे में क्लाइंट की शिकायतों पर चर्चा कर सकते हैं, तो कोई गोपनीय सामग्री स्वीकार न करें या उस जानकारी का प्रयोग अपने प्रतियोगी पर अनुचित बिक्री या मार्केटिंग लाभ प्राप्त करने के लिए न करें। अपने कानूनी विभाग को या आचार नीति एवं अनुपालन विभाग को घटना की रिपोर्ट करें।
काले धन को वैध बनाना धनराशि को वैधरूप से प्रकट करने के लिए गैरकानूनी रूप से प्राप्त धनराशि की मौजूदगी, प्रकृति या स्रोत को छिपाने की कोशिश करना। एक क्लाइंट लेन-देन का भुगतान नकद राशि में करना चाहता है। यह क्लाइंट द्वारा धनराशि को गैरकानूनी रूप से वैध बनाने का प्रयास हो सकता है। लेन-देन के संबंध में आगे बढ़ने से पहले आचार नीति एवं अनुपालन विभाग से अनुमोदन प्राप्त कर लें।
निषिद्ध लेन-देन ऐसे लेन-देन से बचना जिसमें अंतर्राष्ट्रीय व्यापार अनुपालन कानूनों द्वारा निषिद्ध व्यक्ति, संस्थाएं, कंपनियां या देश शामिल हों। मेरी व्यावसायिक इकाई एक देश में पहली बार व्यवसाय शुरू करना चाहती है। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए वैश्विक व्यापार अनुपालन नीति से परामर्श करना चाहिए कि हमें इस देश में व्यवसाय करने से प्रतिबंधित नहीं किया गया है। अपनी किसी चिंता या प्रश्नों के लिए आचार नीति एवं अनुपालन विभाग से संपर्क करें।
रिश्वत एवं भ्रष्टाचार व्यावसायिक निर्णय या आधिकारिक कार्रवाई को प्रभावित करने के इरादे से मूल्य की कोई चीज देना या प्राप्त करना। अनुबंध के संबंध में बातचीत के दौरान, प्रत्याशित क्लाइंट संकेत करता है कि सौदे पर हस्ताक्षर हो जाएंगे यदि आप उसे सभी खर्चों के भुगतान वाली गोल्फ की आउटिंग पर ले जाते हैं। आउटिंग प्रदान न करें। आचार नीति एवं अनुपालन विभाग को इस घटना की तुरंत रिपोर्ट करें।

याद रखें

ये व्यापार संबंधी कानून अत्यंत जटिल हैं, तथा करने के लिए सही चीज स्पष्ट नहीं हो सकती है। कार्यवाही करने से पहले, स्वयं से पूछें कि क्या उस कार्यवाही से ईमानदारी और नैतिकता का हमारा स्तर कायम रहेगा। याद रखें कि आचार नीति एवं अनुपालन विभाग तथा नीति संहिता टेलीफोन नंबर जरूरत होने पर आपको मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए सदैव उपलब्ध रहते हैं।