Conflitos de interesse, presentes e entretenimento

Lidando com conflitos de interesse

Na qualidade de funcionários da Realogy, todos nós precisamos demonstrar total lealdade comercial à empresa e tomar nossas decisões de negócios com base em nosso julgamento responsável, tendo os interesses da Realogy em mente. Um aspecto fundamental desses objetivos é evitar conflitos de interesse ao realizarmos o nosso trabalho. Um conflito de interesse pode surgir quando um funcionário tem interesses pessoais, familiares ou profissionais que possam interferir com o seu dever perante a Realogy ou que possam dificultar a realização do trabalho para a empresa de forma objetiva ou efetiva. Os conflitos vão desde dar ou receber presentes até aceitar empregos de meio período ou cargos em conselhos externos para cultivar relacionamentos pessoais com fornecedores, clientes, outros funcionários e prestadores de serviços. Em nome da integridade e da credibilidade da nossa empresa, devemos tentar evitar conflitos de interesse reais, possíveis ou percebidos em nosso trabalho. Até mesmo a aparência de um conflito como esse pode prejudicar a sua reputação ou a reputação da empresa.

Apesar de não podermos sempre evitar conflitos, podemos tomar providências para que sejam transparentes para a empresa e para minimizar o seu impacto sobre a empresa e o nosso ambiente de trabalho. Tenha em mente que, como pessoas, não estamos na melhor posição para julgar se um acordo ou relacionamento pode interferir com o nosso trabalho ou se de outra forma cria um conflito de interesse. Se você tomar conhecimento de um conflito de interesse real ou possível, é sua obrigação comunicá-lo ao seu gerente e ao Canal de Atendimento do Código de Ética.

question-greenQuais são os conflitos de interesse que preciso comunicar?

Não temos como prever ou abordar todos os tipos de conflito que você poderá enfrentar no trabalho. Um princípio norteador ao identificar um conflito de interesse é o seguinte: Qualquer relacionamento ou acordo que possa persuadi-lo a colocar os seus interesses (ou os interesses de um familiar ou de um amigo) acima ou em desacordo com os interesses da empresa representa um possível conflito. Todos os conflitos devem ser comunicados para que possam ser evitados ou administrados com o total conhecimento do seu gerente e do departamento de Ética e Compliance por meio do Canal de Atendimento do Código de Ética. Os tipos mais comuns de conflitos de interesse se classificam em quatro categorias:

  • Relacionamentos pessoais (relacionamentos com outro funcionário, com um cliente ou um fornecedor)
  • Investimentos pessoais e oportunidades de negócios (envolvendo funcionários, oportunidades da Realogy ou concorrentes da Realogy)
  • Cargos fora da empresa (um segundo emprego ou um cargo em um conselho)
  • Presentes e entretenimento (dar ou receber presentes ou outros benefícios relacionados ao seu emprego)

Relacionamentos pessoais

Ao tomar decisões sobre assuntos de trabalho ou operações com fornecedores ou clientes, precisamos garantir os melhores resultados para a empresa evitando situações que possam afetar o nosso julgamento de forma inadequada. Relacionamentos pessoais – sejam eles familiares, de amizade ou amorosos – podem complicar as decisões de negócios. Mesmo quando você acredita que está exercendo um julgamento de negócios objetivo, a existência de um relacionamento pessoal pode influenciar, ou aparentar influenciar, as suas decisões e, portanto, criar um conflito de interesse. Por este motivo, com pouquíssimas exceções, a política da nossa empresa proíbe que familiares e parceiros/cônjuges sejam empregados na mesma cadeia hierárquica na Realogy. Da mesma forma, não permitimos que nossos funcionários selecionem, indiquem ou contratem fornecedores ou que estabeleçam os termos de operação com clientes com os quais tenham um relacionamento pessoal, exceto quando o relacionamento pessoal tenha sido revelado e qualquer conflito possa ser minimizado de forma eficiente.

Quando comunicar um relacionamento pessoal

Você deve comunicar um conflito decorrente de relacionamento pessoal ao seu gerente e ao departamento de Ética e Compliance por meio do Canal de Atendimento do Código de Ética caso um parente, amigo, parceiro/cônjuge ou membro de sua família:

  • Trabalhe para a Realogy ou estiver se candidatando a um emprego na Realogy
  • Possui ou trabalha para um fornecedor existente, um fornecedor em apreciação, um concorrente da Realogy ou qualquer terceiro com um relacionamento com a Realogy (por exemplo, clientes, franqueados ou organizações de caridade)
  • Seja afiliado à NRT na qualidade de vendedor independente ou alugue salas comerciais à NRT
  • Esteja, de qualquer outra forma, em uma posição na qual possa se beneficiar de uma ligação com a Realogy

Conflitos decorrentes de relacionamentos pessoais devem ser comunicados assim que surgirem e atualizados anualmente enquanto o possível conflito existir.

Investimentos pessoais e oportunidades de negócios

Por meio de seu cargo na Realogy, você pode receber ideias e oportunidades relacionadas a negócios existentes ou possíveis da Realogy com funcionários, clientes, fornecedores, prestadores de serviço ou outros terceiros. Você tem o dever de promover os interesses da empresa quando essas oportunidades surgirem. Você não pode investir nessas oportunidades, nem repassá-las a terceiros, seja por meio de investimentos ou de outra forma, sem obter primeiro a aprovação do departamento de Ética e Compliance.

Ademais, para evitar outros conflitos de interesse, restringimos certos acordos financeiros que envolvam funcionários e concorrentes. Os funcionários na mesma cadeia hierárquica devem evitar fazer investimentos financeiros juntos ou outros arranjos financeiros entre si, inclusive empréstimos, fora do ambiente de trabalho. Também não permitimos investimentos materiais nos concorrentes da Realogy ou investimentos que exijam um compromisso de tempo significativo de um funcionário em tempo integral, exceto mediante a autorização prévia do departamento de Ética e Compliance.

Quando comunicar um investimento pessoal

Você deve comunicar um investimento pessoal ao seu gerente e ao departamento de Ética e Compliance por meio do Canal de Atendimento do Código de Ética caso ele esteja relacionado:

  • Ao seu trabalho na Realogy ou a uma ideia sigilosa que a Realogy considerou ou na qual investiu anteriormente
  • A um investimento conjunto ou a um empréstimo significativo a outro funcionário da Realogy
  • A um investimento material em qualquer concorrente da Realogy ou em qualquer fornecedor do setor imobiliário
  • A um investimento em um empreendimento comercial que exija a sua participação ativa ou um comprometimento de tempo significativo que possa interferir com a sua capacidade de cumprir suas obrigações

Esses investimentos pessoais devem ser comunicados antes que você assuma qualquer compromisso financeiro. A comunicação de conflitos decorrentes de investimentos pessoais deve ser atualizada anualmente.

Cargos fora da empresa

O seu trabalho para a Realogy deve continuar a ser uma prioridade durante a sua permanência na empresa. Atividades externas – tais como empregos em outras empresas, cargos em conselhos de administração ou no governo – devem ser analisados com cuidado para garantir que não interfiram com o seu trabalho na Realogy em decorrência de um comprometimento de tempo substancial ou de lealdades profissionais divididas. A participação em qualquer atividade ou organização externas, especialmente aquelas que possam estar relacionadas ao seu papel na Realogy, deve ser comunicada ao seu gerente e ao Canal de Atendimento do Código de Ética para aprovação caso atendam a qualquer um dos critérios acima mencionados.

Quando comunicar um cargo fora da empresa

Qualquer cargo remunerado ou não fora do seu trabalho na Realogy deve ser comunicado ao seu gerente e ao departamento de Ética e Compliance por meio do Canal de Atendimento do Código de Ética para aprovação caso ele esteja relacionado a:

  • Um emprego em outra empresa
  • Um cargo no governo
  • Um cargo em um conselho de administração em qualquer organização com fins lucrativos
  • Uma função em qualquer organização do setor imobiliário

Não é necessário comunicar trabalhos voluntários realizados para organizações beneficentes ou políticas, desde que o cargo não se classifique em alguma das categorias acima. Cargos externos que precisem ser comunicados ao Canal de Atendimento do Código de Ética devem ser informados antes que você aceite o cargo e devem ser atualizados anualmente. Podemos negar um pedido caso o seu cargo afete a sua capacidade de realizar o seu trabalho ou represente um conflito de interesse concorrencial no setor imobiliário.

Presentes e entretenimento adequados

Dentro dos limites razoáveis e nas circunstâncias certas, presentes e entretenimento são uma parte normal dos negócios. Por exemplo, um jantar com um cliente ou fornecedor ou um presente simbólico de agradecimento normalmente são trocas aceitáveis no ambiente de negócios e podem ser uma forma eficiente de construir a sua reputação em um relacionamento de negócios. Porém, devemos ter cuidado. Presentes e entretenimento podem apresentar uma ampla variação de valor e a sua finalidade pode estar sujeita a interpretações. O valor e as circunstâncias que cercam um presente ou evento de entretenimento determinarão se eles obedecem às nossas políticas. Como limite, os funcionários da Realogy jamais podem solicitar um presente ou entretenimento, nem mesmo tratamento especial (tais como promoções ou descontos) de qualquer fornecedor, fornecedor em potencial ou cliente da Realogy. Ademais, devemos ter muito cuidado para jamais explorar (ou mesmo aparentar explorar) nossos cargos/títulos na empresa ou o poder de compra da empresa em benefício próprio.

É importante conduzir nossos relacionamentos no trabalho com o mais alto nível de integridade e profissionalismo para evitar qualquer percepção de influência sobre nossas decisões de negócios. Podemos fazer isso seguindo rigorosamente a política da empresa sobre dar e receber presentes.

De forma geral, nossa empresa permite que se receba ou dê presentes e entretenimento de valor, desde que estes: a) não possam ser interpretados como um suborno ou uma tentativa de influenciar uma decisão de negócios; b) não tenham a intenção e nem criem uma sensação de obrigação para qualquer das partes envolvidas; e c) não envolvam nenhum dos seguintes itens:

  • Presentes com valor superior a US$ 200
  • Presentes em dinheiro ou equivalente
  • Presentes para ou de um funcionário do governo ou um de seus familiares ou representantes
  • Presentes para ou de uma parte que esteja em negociação ativa ou recentemente concluída com a empresa
  • Uma transgressão da lei ou de regulamentos do setor

Se você tem a intenção de oferecer ou se recebeu um presente ou oportunidade de entretenimento que não atende a todos os critérios descritos nesta seção relativos a um presente permitido, comunique o presente ao Canal de Atendimento do Código de Ética e obtenha autorização antes de prosseguir. Todos os presentes dados ou recebidos fora dos Estados Unidos precisam ser aprovados com antecedência por meio do Canal de Atendimento do Código de Ética.

Regras especiais aplicam-se a presentes e entretenimento ao realizar negócios com funcionários de algum governo ou com estatais. Esta área da lei pode ser complexa. Entre em contato com o departamento de Ética e Compliance para orientações em tais situações. Para obter mais informações sobre presentes e entretenimento, consulte a Política de Presentes da Realogy.